常見問題

前往您的帳戶頁面，點擊「重設密碼」。我們會向您帳戶的電子郵件地址發送一個重設連結。點擊該郵件中的連結，您將進入一個可以設定新密碼的頁面。

若要更新帳戶的電子郵件地址，請透過 support@sacredlineage.net 聯絡我們，並提供您目前的信箱和想使用的新信箱。我們會為您完成變更。

前往您的帳戶頁面，捲動到「危險區域」部分。點擊「刪除帳戶」，然後在提示時確認。這將永久刪除您的帳戶及所有相關資料。如果您使用的是付費方案，您的訂閱將同時被取消。此操作無法復原。

在網頁版，前往您的帳戶頁面並點擊「升級到 Sacred Pro」，即會導向我們安全的 Stripe 結帳頁面，每月 $4.99。在 iPhone 和 iPad App 中，點按「升級到 Sacred Pro」即可透過 App Store 購買。無論哪種方式，付款確認後您的 Pro 功能——完整的人物陣容、時代與關係篩選、個人研讀筆記、PDF 匯出、時間軸等——都會立即解鎖。

不需要。在 iPhone 和 iPad App 中，您可以免費瀏覽，並在不註冊的情況下購買 Sacred Pro 或 Sacred Scholar——App Store 確認後，訂閱即會在您的裝置上解鎖。建立帳戶是選擇性的：帳戶可讓您儲存研讀筆記，並在其他裝置上使用您的訂閱。您可以隨時從付費牆或帳戶分頁登入，您的購買會一併保留。如果重新安裝或更換裝置，請在付費牆上點按「恢復購買」以恢復現有訂閱。

如果您是在網頁版訂閱，請前往帳戶頁面並點擊「管理帳單」開啟 Stripe 客戶入口，隨時可以取消。如果您是在 iPhone 或 iPad App 中訂閱，請從您的 Apple ID 訂閱設定管理或取消（設定 → 您的名稱 → 訂閱）。無論哪種方式，您的付費存取權都會持續到目前計費週期結束。

網頁版（Stripe）購買可在最近 7 天內申請退款——請寄信至 support@sacredlineage.net，附上您帳戶的電子郵件和申請原因；退款通常在 3–5 個工作天內處理完成。透過 App Store 的購買由 Apple 退款：請前往 reportaproblem.apple.com 申請，因為 App Store 的所有帳務皆由 Apple 管理。

族譜樹是一個互動式的力導向圖譜。捲動以放大或縮小，點擊並拖動以平移，點擊任意節點可選擇一位聖經人物並開啟其資訊面板。該樹展示了橫跨新舊約數百位人物之間的連接。

PDF 匯出是 Sacred Pro 功能。點擊節點在樹中選擇任意聖經人物，然後點擊其資訊面板中的 PDF 匯出按鈕。匯出的 PDF 包含該人物的詳情、關係，以及您所撰寫的任何個人學習筆記。

在免費方案中，族譜樹顯示主要人物——聖經的核心世系及其最知名的人物。完整陣容（包括寫作先知、被擄時期的君王、保羅的同工等次要人物）在所有付費方案（Sacred Pro 及以上）解鎖。升級後，每位人物都會出現在圖中，您也可以按時代調整檢視範圍。樹狀圖上方會顯示目前呈現的人物數量。

每位人物都依其所屬的聖經時代與段落以顏色標示——創世記時代、士師時代、王國時代、先知與著作、使徒、新約人物與彌賽亞。這些是時代標籤而非身分，因此撒拉或利亞標示為「創世記時代」而非「族長」，以斯帖標示為「先知與著作」而非「先知」。圖表上方的圖例列出每種顏色，在任何付費方案中，您都可以點擊時代篩選鈕來顯示或隱藏整個段落。

所有付費方案（Sacred Pro 及以上）都會解鎖樹狀圖上方的兩排篩選列。關係篩選可切換連結類型——親子、配偶、手足、先祖、老師、先驅、朋友、親屬、受膏者與對頭。時代篩選可切換聖經的整個段落（從創世記時代到彌賽亞）。點擊任何篩選鈕即可顯示或隱藏，點「全部顯示」可重設。免費使用者可以預覽兩排篩選列，但無法操作。

「追溯耶穌譜系」按鈕（對所有人免費）會高亮從亞當到耶穌的世系，並淡化其他一切。實心灰色連線是直接的父子連結；虛線琥珀色「祖先」連線跨越那些略去了數代純家譜名字的缺口。再次點擊該按鈕，或點擊「查看全部」，即可返回完整圖譜。

聖經的家譜中包含許多僅為連接一條世系而出現的名字——名單中的一個名字，沒有自己的故事。為了保持族譜樹的可讀性，這些名字被略去未顯示在圖中，取而代之的是一條虛線琥珀色「祖先」連線跨越缺口。您可以在族譜註釋頁面（連結位於網站頁尾）查看被略去名字的完整列表，以及對其中值得注意者的註釋。

按書籍瀏覽和重要經文來自兩個不同的資料集。按書籍瀏覽涵蓋面更廣——只要某人的名字、支派或世系在某卷書的任何地方被提及，哪怕只是順帶提及或透過某位後裔，該人物就會出現在該書卷的列表中。而重要經文則是經過精選的列表，列出該個人直接且顯著出現的具體經文。例如，利未出現在按書籍瀏覽的啟示錄之下，是因為利未支派在啟示錄 7:7 中被提名，但利未的個人故事在創世記中結束，因此他的重要經文中不會出現任何啟示錄經文。這是有意為之——按書籍瀏覽幫助您發現貫穿聖經的連接，而重要經文則聚焦於該人物自身的故事。

學習套組於 Sacred Scholar 和 Church Ministry 提供。在 Sacred Scholar，前往您的帳戶頁面，找到「學習套組」卡片，點擊「+ 新增學習套組」。在 Church Ministry，套組位於事工儀表板的「課程學習套組」中，並與整個事工共享。無論哪種方式，為套組命名、加上選填的說明，並使用人物選取器選擇要納入的聖經人物。儲存後，您可以在教學模式中教授該套組，或讓族譜樹只聚焦這些人物。學習套組須在網頁版建立——在 iPhone 和 iPad App 中可以開啟並教授現有套組，但目前還無法建立新套組。

教學模式是族譜樹的全螢幕簡報檢視，適用於課堂、小組與聚會，於 Sacred Scholar 和 Church Ministry 提供。在網頁版，開啟族譜樹並點擊圖表右上方控制列中的投影機圖示——或在帳戶頁面或事工儀表板中，點擊任一學習套組旁的「教學」直接開啟該套組。在 iPhone 和 iPad App 中，開啟族譜樹分頁並點按「教學模式」，然後選擇學習套組，或直接以完整圖表進行教學。

前往您的帳戶頁面，點擊「事工管理面板」。在「邀請成員」部分輸入成員的電子郵件地址，然後點擊「傳送邀請」。他們將收到一封含有加入您事工連結的電子郵件。您的教會事工方案最多包含 25 個成員席位。

事工管理面板會顯示一個席位量表，顯示您目前的使用量和剩餘席位。若要騰出席位，請在成員表中找到該成員並點擊「移除」。只要有可用席位，您隨時可以重新啟用已移除的成員。